Un problème avec l'étiqueteuse ?

Si mon étiqueteuse n’est pas détectée par mon iPad et mon application Hygie

- Vérifier que mon étiqueteuse est allumée et correctement branchée (RJ45 + prise)

- Vérifier que la box réseau délivre bien internet en allant sur Google

- Vérifier que mon iPad/iPhone est bien connecté en Wi-Fi au même réseau que celui sur lequel est reliée l’étiqueteuse

- Si mon répéteur ne fonctionne pas, appuyer sur le bouton « Reset » durant 3 secondes sur le côté gauche et attendre que le voyant clignote rouge puis recommencer l’installation du répéteur. Vérifier que les voyants Haut et Bas sont verts sur le répéteur, sinon vérifier le mot de passe Wi-Fi de votre box réseau

Si l’impression des étiquettes ne fonctionne pas correctement

- Vérifier que mon étiqueteuse est allumée et correctement branchée (RJ45 + prise)

- Vérifier qu’aucune étiquette n’est collée dans l’étiqueteuse ni sur la tête d’impression

- Vérifier que les étiquettes sont bien positionnées sous les bords bleus

- Si votre étiqueteuse est de référence TD2120N ou TD2130N Vérifier que la flèche du curseur noir est bien en face de la flèche gauche sur le bord blanc